Un jeune qui s’engage dans une association, un mentorat ou un projet apprend à écouter, à décider, à prendre confiance, et ces compétences servent ensuite en entreprise.
Lors du Walt’UP du 30 octobre, cinq intervenants ont croisé leurs regards sur une question : comment CFA et entreprises peuvent-ils mieux transmettre pour mieux inclure, et faire de l’apprentissage un véritable engagement collectif ?
Walt rassemble plus de 1 500 CFA adhérents (centres de formation d’apprentis), soit près de 35 % de l’alternance en France. Chaque mois, l’association organise un webinaire, le Walt’UP, autour d’un sujet de l’alternance. Cette 9e édition accueillait :
- Dahliane Schmitt, chargée de projet en prévention et promotion de la santé mentale chez Nightline France
- Isabelle Foucher, analyste en évaluation d’impact social chez Impact Track
- Cédric Schröder, ingénieur formation au CCCA-BTP
- Sébastien Duchene, responsable de projets pédagogiques innovants au CCCA-BTP
- Daniel Gillet, responsable du Pôle développement de l’Union nationale des MFR (Maisons familiales rurales).
L’engagement des jeunes, un lien avec l’insertion
En 2024, 30 % des jeunes de 15 à 30 ans ont donné de leur temps à une association au moins une fois par mois, un chiffre en hausse de 5 points. Ce bénévolat régulier est plus fréquent chez les jeunes en emploi, apprentis compris : 34 % d’entre eux s’y engagent.
Ces données figurent dans le plaidoyer de Walt, qui propose d’expérimenter l’intégration, dans les référentiels de tout diplôme national, d’une expérience en milieu professionnel sous contrat de travail et d’une expérience d’engagement citoyen d’au moins 35 heures.
Comprendre l’engagement des jeunes : s’engager pour les autres, c’est aussi se construire
Nightline : s’engager pour les autres, c’est aussi se construire
Nightline est une association de santé mentale des jeunes, fondée sur l’entraide entre pairs : des étudiants et des apprentis s’engagent pour en soutenir d’autres, à travers des lignes d’écoute nocturnes, des actions de sensibilisation, des dispositifs de sentinelles ou des maraudes. Cet engagement développe des compétences psychosociales : empathie, écoute active, prise de décision, régulation des émotions et confiance en soi.
Dahliane Schmitt en est un exemple. Engagée dès la licence dans une association contre la précarité étudiante, elle y a appris à répondre à des appels à projets et à organiser des actions. Cette expérience a été une première passerelle vers l’alternance : elle a réalisé sa deuxième année de master en alternance chez Nightline, qui lui a ensuite proposé de rester comme chargée de projet. Selon elle, le passage du statut d’alternante à celui de salariée en a été plus simple. Elle cite des missions concrètes : tenir un stand oblige à inventer des jeux pour aller vers les étudiants, et animer une Fresque de la santé mentale oblige à faire participer les plus réservés dans un cadre bienveillant. Des compétences qui servent ensuite pour animer une réunion ou créer une dynamique de groupe.
Impact Track : mesurer le pouvoir de l’engagement
Isabelle Foucher rappelle qu’une mesure d’impact social va au-delà des indicateurs d’activité (nombre d’alternants, taux d’insertion) : elle interroge les bénéficiaires sur ce que leur parcours leur a réellement apporté en compétences, en confiance, en motivation et en bien-être. Elle répond, selon elle, à trois défis : le manque de clarté sur les changements recherchés, le manque de repères pour savoir si un dispositif fonctionne, et le manque de reconnaissance auprès des financeurs, avec des restitutions courtes et lisibles plutôt que des rapports de quarante pages.
L’exemple présenté est celui du programme de mentorat de Walt, Hélène & les Mentors, qui a accompagné plus de 3 200 jeunes dans 45 CFA depuis 2023. Une enquête menée en juin et juillet 2026 auprès de 99 mentors et mentorés donne de premières tendances (marge d’erreur de 13 % pour les mentors et de 11 % pour les mentorés, résultats non représentatifs de l’ensemble des jeunes accompagnés) :
- 45,5 % souhaitent poursuivre un engagement bénévole après le mentorat ;
- 40,4 % constatent une amélioration de leur motivation pour leurs projets futurs ;
- 49,5 % estiment que le mentorat a contribué à leur bien-être ;
- 33,3 % déclarent une meilleure confiance en eux.
Les mentors reçoivent par ailleurs des open badges certifiant des compétences douces (écoute active, communication, empathie, orientation résultats, adaptabilité), valorisables sur un CV ou sur LinkedIn.
La relation CFA, alternant, entreprise, clef de voute de l’engagement
« Il n’y a pas d’apprentissage sans engagement » : la formule est de Cédric Schröder et Sébastien Duchene, qui accompagnent la montée en compétences des formateurs au CCCA-BTP. Selon Cédric Schröder, ce n’est pas le formateur qui apprend à l’apprenant : l’apprenant construit lui-même ses apprentissages, et le formateur facilite sa rencontre avec les savoirs.
Pour qu’il s’implique, le jeune doit comprendre à quoi servent ces apprentissages, ce qui demande de leur donner du sens : une simple injonction ne tient pas longtemps. Il s’appuie sur les travaux de Philippe Carré sur l’apprenance, c’est-à-dire sur les dispositions favorables à apprendre, liées à la personne comme à son environnement.
Sébastien Duchene s’appuie sur les baromètres annuels Vie Apprenti et Vie Entreprise du CCCA-BTP : apprendre un vrai métier, entrer dans la vie active et acquérir de l’expérience sont les trois motivations citées par plus d’un apprenti sur deux.
L’engagement existe donc dès l’entrée en formation, l’enjeu est de le tenir dans la durée, surtout dans des métiers manuels qui demandent de la répétition et de l’entraînement. Cédric Schröder ajoute qu’une compétence compte plus que les autres : savoir apprendre de son expérience, pour continuer à progresser après le CFA.
Le fil rouge de leur intervention est un triptyque : formateur, maître d’apprentissage, apprenti. Sans articulation entre CFA et entreprise, l’alternance se déroule en silos et le jeune peine à relier ce qu’il apprend d’un côté et de l’autre.
L’entreprise n’est pas seulement un lieu de production : c’est un lieu de formation, où le maître d’apprentissage joue lui aussi un rôle de formateur, ce que l’on appelle l’alternance intégrative. Pour rapprocher les deux mondes, le CCCA-BTP accompagne les formateurs, grâce à un dispositif financé par la branche professionnelle, avec des méthodes simples : visiter les entreprises sur le lieu de production, écouter les apprentis et utiliser leur vécu comme matière pédagogique, et faire raconter et expliciter le travail pour que le retour d’expérience devienne un levier d’apprentissage.
Transmission et accompagnement : l’exemple des MFR
Pour Daniel Gillet, l’engagement ne se décrète pas, il se construit.
Les Maisons familiales rurales (MFR) l’organisent autour d’un triptyque famille, entreprise, équipe pédagogique, avec le jeune au centre. Chacun s’engage : la MFR à tenir ce qu’elle a annoncé, la famille à participer au suivi (et pas seulement quand un problème apparaît), l’entreprise à consacrer du temps au jeune et aux bilans, le jeune à son propre parcours. Parents et entreprises siègent aussi dans les conseils d’administration.
Il distingue l’individualisation, qui commence par un état des lieux à l’arrivée du jeune (et parfois une visite des familles), de la personnalisation. Celle-ci repose sur des projets que le jeune choisit en expliquant pourquoi, puis analyse pour identifier ce qu’il en retire, avec des évaluations coconstruites et des questions posées aux parents et à l’entreprise après six mois. Chaque fin de semaine, les jeunes font un bilan personnel et un bilan collectif. L’an dernier, 1 000 d’entre eux ont participé à Strasbourg à un dialogue structuré sur la vie des jeunes en milieu rural, avec des jeunes d’autres pays européens.
Daniel Gillet observe que certains anciens deviennent présidents d’association ou s’engagent dans des conseils municipaux, sans pouvoir attribuer ces parcours à la seule MFR. Il note aussi très peu de ruptures de contrat chez les jeunes passés par un parcours de 4e ou de 3e avant l’apprentissage, qui ont eu le temps de se découvrir. Et il rappelle que les premières compétences attendues en entreprise (être à l’heure, adopter la bonne posture, écouter, respecter les consignes) se travaillent en amont.
Le webinaire s’est cloturé avec une citation de Philippe Carré, partagée dans le chat par Daniel Gillet : « On apprend tout seul, mais jamais sans les autres. ». Il a aussi été rappelé que Walt reste mobilisé, aux côtés des autres réseaux, pour l’apprentissage. L’enjeu de fin d’année reste celui des jeunes qui n’ont pas encore trouvé d’entreprise, et les échéances de l’année prochaine compteront pour l’ensemble des acteurs.
Ce que l’on retient :
- L’engagement (associatif, mentorat, projets) développe des compétences que les jeunes peuvent valoriser en entreprise.
- L’engagement en formation naît du sens donné aux apprentissages, et se tient dans la durée.
- L’entreprise est un lieu de formation : formateur, maître d’apprentissage et apprenti gagnent à travailler ensemble.
- Associer familles, entreprises et jeunes aux bilans donne de la cohérence au parcours.
- Mesurer l’impact permet de comprendre ce qu’un dispositif change, au-delà des indicateurs d’activité.
Pour aller plus loin
Découvrez toutes nos propositions pour le futur de l’apprentissage et pour favoriser l’engagement dont il est vecteur au sein de notre plaidoyer.